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特定商取引法に基づく表記

販売業者名・運営責任者・所在地・電話番号

販売業者名、運営責任者、所在地および電話番号については、お客様から請求があった場合、遅滞なく書面または電子メールにて開示いたします。

【お問い合わせ先】

masuri1920@gmail.com

【販売価格】

各商品ページに税込価格を表示しています。

【商品代金以外に必要な料金】

本州・四国・九州：送料無料
北海道：800円
沖縄：1,200円

【海外配送】
韓国・台湾：2,000円
香港・シンガポール：2,500円
アメリカ・カナダ：4,500円
イギリス・フランス・ドイツ・イタリア・スペイン：4,500円
オーストラリア・ニュージーランド：4,500円

海外配送は50,000円以上のご注文で送料無料です。

海外へのご注文では、お届け先の国・地域により関税、輸入消費税、その他の税金・手数料が発生する場合があり、原則としてお客様のご負担となります。

【お支払い方法およびお支払い時期】

ご利用可能なお支払い方法は、チェックアウト画面に表示されます。お支払い時期は、ご利用の決済方法および決済サービスの規定によります。

【商品の引渡時期】

通常、ご注文確認後3〜14営業日以内に発送いたします。発送完了時に追跡番号をお知らせいたします。

【返品・交換】

お客様都合による返品・交換は原則として承っておりません。

商品に明らかな不具合や破損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。状態を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

不良品・配送中の破損・誤配送が認められた場合の返送費用は、MASURIが負担いたします。お客様のご判断で返送する前に、必ずMASURIまでご連絡ください。

【キャンセル】

発送準備開始後、または発送後のキャンセルは承ることができません。キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くお問い合わせください。

【返金】

返品・返金が承認された場合、商品の返送および状態確認後、7営業日以内にご利用のお支払い方法へ返金いたします。金融機関や決済サービスの処理状況により、実際の返金反映までに時間がかかる場合があります。

【お問い合わせへの回答】

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