プライバシーポリシー

最終更新日：2026年8月12日

MASURI は、この店舗およびウェブサイト（関連する情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含み、以下「サービス」といいます）を運営しています。サービスは Shopify によってホストされ、Shopify のプラットフォームを利用して提供されています。本プライバシーポリシーは、お客様がサービスを訪問、利用、購入その他の取引を行う場合、または当社に連絡する場合に、当社が個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明します。

このプライバシーポリシーをよくお読みください。当社の利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合、個人情報の収集、処理および開示については本プライバシーポリシーが優先されます。

当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」とは、お客様または他の個人を識別する、または合理的に関連付けることができる情報をいいます。匿名化され、個人を識別できない情報は含みません。当社は、お客様によるサービスの利用状況、居住地域、および適用法令に応じて、次の情報を収集または処理する場合があります。

• 連絡先情報：氏名、メールアドレス、電話番号、請求先住所および配送先住所。
• 決済・取引情報：注文内容、決済方法、決済確認、購入・返品・交換・キャンセルの履歴。クレジットカード番号等の決済情報は Shopify および利用する決済サービスを通じて処理されます。MASURI が完全なカード番号やセキュリティコードを直接保存することはありません。
• アカウント情報：お客様アカウントを利用する場合のメールアドレス、認証情報、各種設定および注文履歴。
• 閲覧・利用情報：閲覧した商品、カートに追加した商品、サービスへのアクセス日時や操作、デバイス、ブラウザ、ネットワーク接続、IPアドレス、Cookieその他の識別子。
• 通信内容：お問い合わせ、返品・交換のご相談その他当社との連絡に含まれる情報。

個人情報の収集元

当社は、注文、アカウント作成、メール配信への登録、お問い合わせ等を通じてお客様から直接情報を取得するほか、サービスの利用時にCookie等を通じて自動的に取得し、または Shopify、決済事業者、配送事業者その他のサービス提供者から必要な情報を受領する場合があります。

個人情報の利用目的

• サービスの提供：注文・決済・配送・返品・交換の処理、お客様アカウントの提供、注文およびアカウントに関する通知、カスタマーサポート。
• サービスの改善：利用状況の分析、機能・商品・ショッピング体験の改善、不正利用の防止。
• マーケティング：お客様が希望した場合のメールによる商品、キャンペーン等のご案内、および適用法令と設定に基づくオンライン広告。MASURI は現在、SMSまたは郵送によるマーケティングを行っていません。
• セキュリティおよび詐欺防止：アカウントの認証、安全な決済環境の提供、不正・違法・悪意ある行為の検出、調査および対応。
• 法令遵守：適用法令、裁判所・行政機関等からの正当な要請への対応、当社の権利・利用規約・ポリシーの保護および執行。

個人情報の開示

当社は、正当な目的に必要な範囲で、次の者に個人情報を開示する場合があります。

• Shopify、および当社に代わってサービスを提供する決済、配送、IT、分析、カスタマーサポート、クラウドその他の事業者。
• お客様が開示を指示、依頼または同意した相手。
• 法令上の義務、政府機関等からの正当な要請、事業譲渡・組織再編等への対応に必要な相手。

MASURI は現在、ソーシャルログイン、ウィッシュリストおよび商品レビュー機能を提供しておらず、これらの機能を目的とした情報収集または共有は行っていません。また、関連会社または企業グループ内での恒常的な個人情報共有は行っていません。将来サービス内容が変更された場合は、本ポリシーを更新します。

Shopifyとの関係

サービスは Shopify によってホストされています。Shopify は、サービスの提供、保護および改善のため、お客様による当ストアへのアクセスや利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様が当ストアに提出する情報は、Shopify および必要なサービス提供者に送信され、お客様の居住国以外の国で処理される場合があります。

当ストアでは Shopify Network Intelligence が有効であり、Shopify は、その追加サービス条件およびプライバシーポリシーに従い、商品改善、広告、パーソナライゼーション等のために、当ストア、他のマーチャントおよび Shopify とのやり取りに関する情報を処理する場合があります。詳細は、Shopify 消費者向けプライバシーポリシーをご確認ください。Shopify が処理するデータに関する権利行使については、Shopify プライバシーポータルをご利用いただけます。

外部サービスのウェブサイトおよびリンク

サービスには、当社が管理しない外部ウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先を利用する場合は、当該サービスのプライバシーポリシー、セキュリティポリシーおよび利用規約をご確認ください。当社は、外部サービスの内容、プライバシーまたはセキュリティについて責任を負いません。

子どものデータ

本サービスは子どもを対象としておらず、居住地域における成年未満の子どもから個人情報を意図的に収集するものではありません。保護者の方が、お子さまから当社に個人情報が提供されたことを把握された場合は、下記連絡先までご連絡ください。

情報の安全管理と保持期間

当社は、個人情報の性質に応じた合理的な安全管理措置を講じます。ただし、いかなる方法も完全な安全性を保証するものではありません。個人情報は、注文・アカウント・サポート等のサービス提供、法令上の義務、紛争解決および契約・ポリシーの執行に必要な期間保持します。

お客様の権利と選択

お住まいの地域によっては、次の権利の一部または全部を有する場合があります。これらの権利は絶対的なものではなく、法令上の例外が適用されることがあります。

• アクセス権／知る権利：当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスをリクエストする権利。
• 削除権：当社が保有するお客様の個人情報の削除をリクエストする権利。
• 訂正権：お客様は、当社が保有するお客様の個人情報について、誤りがある場合に訂正をリクエストする権利を有している場合があります。
• データポータビリティ権：当社が保有する個人情報の写しを受け取り、一定の場合に第三者への移転をリクエストする権利。
• マーケティング設定：プロモーションメール内の配信停止リンクから、いつでも受信を停止できます。注文、配送、アカウント等に関する重要な通知は、配信停止後も送信される場合があります。

権利を行使する場合は、下記連絡先までご連絡ください。法令で許可または要求される場合、当社は本人確認または代理権を確認することがあります。権利行使を理由として不利益な取り扱いをすることはありません。

苦情

当社の個人情報の取り扱いについてご不満がある場合は、下記連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、管轄するデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

国際移転

個人情報は、お客様の居住国以外の国で転送、保存または処理される場合があります。欧州経済領域（EEA）または英国から域外へ移転する場合には、適用法令に従い、標準契約条項その他の認められた移転メカニズムが利用される場合があります。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、サービス内容、運用方法、法令または規制の変更等に応じて本ポリシーを更新することがあります。更新時は、本ウェブサイトに掲載し、最終更新日を変更するとともに、必要に応じて通知します。

ご連絡先

本プライバシーポリシーに関するご質問、苦情または権利行使のご連絡は、masuri1920@gmail.com までメールでお願いいたします。